Pentru achizițiile efectuate pe site-ul www.yko-yko.ro ai la dispoziție următoarele metode de plată,
disponibile pentru selectare în momentul plasării comenzii.
1. plata cu cardul, în momentul plasării comenzii
2. ramburs (numerar) – plata se face direct la curier, în momentul livrării comenzii
3. transfer bancar – plata se face înainte de expedierea comenzii
Mai multe informații despre fiecare metodă de plată acceptată:
1. Plata cu Cardul
Plățile cu cardul sunt securizate prin sistemul 3D Secure și sunt intermediate de procesatorul de
plăți Netopia Payments. YKO-YKO nu stochează niciun fel de date referitoare la cardurile utilizate
pentru plățile online de pe site.
2. Ramburs (numerar)
Poți achita în numerar valoarea comenzii direct curierului, în momentul în care vei primi coletul.
Pentru detalii cu privire la furnizorul de servicii de curierat, te rugăm verifică pagina Livrare și
Retur.
3. Transfer Bancar
Poți achita comanda și prin transfer bancar, doar după ce ai primit email-ul de confirmare din
partea noastră, în care te informăm că aceasta este în curs de procesare. Comanda va fi
expediată în momentul în care primim confirmarea plății. Termenul limită pentru achitarea unei
comenzi prin transfer bancar este de 3 zile de la confirmarea acesteia. Dacă acest termen a fost
depășit, comanda va fi anulată.
Datele pentru plățile prin Transfer Bancar:
SC About Nothing SRL
RO 85 INGB 0000 9999 06138705
Detalii de plata: numarul comenzii (asa cum apare in emailul de confirmare)
Moneda – RON
ING Bank
Reclamații
Dacă sunt nereguli în ceea ce privește coletul, produsul/ produsele primite sau factura aferentă, te
rugăm să ne contactezi în maxim 3 zile de la data primirii comenzii. Te asigurăm că vom încerca
să rezolvăm în scurt timp situația semnalată.
